Найм Персонала Фитнес Клуба – Как Нанять Идеального Фитнес Тренера

Сохраните, чтобы прочитать статью позже Вконтакте Facebook Закладки

Инструкция По Найму Персонала Фитнес Клуба. Нанимаем Идеального Фитнес Тренера

Сегодня мы поговорим о том, какими качествами должен обладать успешный фитнес тренер, какие вопросы необходимо задавать на собеседовании и как сделать выбор в пользу того или другого кандидата и не ошибиться.

Будем откровенны, сертификат персонального тренера это далеко не повод называться таковым. Людей, которые прослушали 3х-дневный курс “Как стать персональным тренером” и получили соответствующий диплом, на рынке труда сейчас полным-полно.

“Профессиональный тренер за 30 часов” звучит как “Рельефный пресс за ТРИ дня” – и то и другое из области научной фантастики.

Профессиональный фитнес инструктор это в первую очередь тот, кто знает не только как (и зачем) выполнять то или упражнение, но так же умеет продать себя.

Профессиональные тренера не сталкиваются с проблемой “пустых окон”, а график персональных тренировок обычно расписывается на несколько месяцев вперед. Именно такие специалисты и нужны фитнес клубу.

Для того, чтобы найти такого специалиста важно понять, на что следует обращать внимание в первую очередь.

Персональные Качества

У профессионального фитнес инструктора должны быть очень высокие навыки коммуникации. Во время собеседования обращайте внимание на то, как человек выражает свои мысли. Попросите его объяснить конкретное упражнение не с позиции техники, а с позиции смысла для тела: зачем, что, почему и т.д.

Обращайте внимание на “язык” подачи информации. Он должен быть доступным, располагающим и уверенным. Если кандидат не может простыми словами объяснить то или иное действие или постоянно прибегает к жаргонизмам, это точно не лучший вариант для Вашего фитнес бизнеса.pt

Вот несколько вопросов, которые можно задать человеку на данном этапе: “Расскажите, как Вы обычно представляетесь и какую информацию узнаете у новых клиентов?”, “Допустим клиент никак не может понять, как выполнить упражнение.Что Вы будете делать в данном случае?”

Можете разыграть ситуацию, что Вы – клиент, пришли на тренировку к этому фитнес инструктору (кандидату в данном случае). Понаблюдайте, какую информацию он у Вас запросит.

Обычно в фитнес клубах тренера “для галочки” задают несколько вопросов в духе “какая у вас цель и мотивация?” и вне зависимости от полученного ответа сразу же отправляют бежать кросс на дорожке. Профессиональный тренер должен уметь слушать и слышать клиента. Это самое важное.

Клубные Ценности

При выборе кандидата важно понять вписывается ли он/она в общую атмосферу клуба. Если вы и Ваш кандидат говорите на “разных языках” (определяем по общим ощущениям от общения), толку от такого сотрудничества будет мало. В этом себе нужно отдавать отчет сразу же.

Профессиональный Подход

Возвращаясь к вопросу подхода к тренировочному процессу. На собеседовании во время игры “клиент-тренер” используйте индикаторы “больная спина”, “пять лет назад были переломы”, “в плечевом поясе повреждены связки” и следите за теми рекомендациями, которые будет давать Вам кандидат.

Есть огромное количество фитнес инструкторов, которые дают всем подряд одну и ту же силовую программу (с какими-то минимальными изменениями) и не слушают, что им говорят клиенты.

Яркий пример это когда клиенту (новичку в фитнесе) с больной спиной дают становую тягу. Такие клиенты будут у Вас в фитнес клубе до первой травмы. Это точно не то, что нам нужно.

Вся загвоздка в том, что такого рода фитнес тренеры никогда не поменяются. Здесь вся проблема в мышлении человека. Его Вы изменить не сможете и никакое обучение не поможет.

О том, как «привязать» клиентов к фитнес клубу, а не к тренеру читайте в статье:

Что Делать, Чтобы Клиенты Фитнес Клуба Были Привязаны К Месту, А Не К Тренеру

Прошлый Опыт – Лучший Опыт

Все вопросы на интервью должны апеллировать к уже имеющемуся опыту кандидата. Избегайте задавать вопросы, которые требуют ответа Да/Нет. Все вопросы должны быть максимально емкими. Например “Расскажите, пожалуйста, о своем самом упрямом/плохом клиенте и каким образом Вы все же добились поставленных с ним целей?”, “Как Вы мотивируете тренироваться тех клиентов, которые постоянно жалуются на нехватку времени?”

Амбиции

Амбиции это мощный двигатель. Если фитнес тренер не желает ничего менять сейчас, ничего не измениться и в будущем. На Вашем фитнес бизнесе такая позиция персонала будет сказываться крайне негативно – 30 тренировок в месяц сейчас это те же 30 тренировок в месяц через пять лет.ladders

Подумайте, нужны ли Вашей команде люди без амбиций? На собеседовании задавайте вопросы из которых можно было бы сделать вывод об амбициях кандидата. “Какое количество тренировок в месяц у Вас было?”, “Какое количество тренировок Вам было бы достаточно(важный маркер!)” и т.д.

Вот еще несколько важных рекомендаций по найму инструкторов в фитнес клуб.

  1. Не нанимайте кого-попало. На Ваше объявление откликнулся всего один человек? Если он не подходит по каким-либо параметрам – ищите дальше.
  2. Всегда берите тайм, чтобы принять окончательное решение.
  3. Не нанимайте фитнес тренера исходя из расчета нравится/не нравится. По большому счету он и не должен Вам нравится. Его задача – привлекать новых клиентов в Ваш фитнес бизнес и повышать качество фитнес сервиса. Если он может с этим справиться, значит этот кандидат нам подходит.

Помните, что “неправильный выбор” чреват не только потраченным впустую временем, но также потерей денег, снижением качества фитнес сервиса и уроном для репутации фитнес клуба. Берите в команду только тех, кто готов тратить время и силы ради достижения общей цели.

Топ 50 эффективных бизнес действий для управляющего фитнес клуба в статье:

ТОП 50 Действий, Которые Должен Делать Фитнес Управляющий.

Найм Персонала Фитнес Клуба – Как Нанять Идеального Фитнес Тренера
4.89 (97.78%) 9 голоса
Поставьте рейтинг статье, чтобы мы понимали о чем писать дальше
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К СООБЩЕСТВУ ФИТНЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Получите доступ к лучшим знаниям по открытию и эффективному управлению фитнес-клубом и практике высоких продаж услуг персонального тренера.

Обсуждение закрыто.

Рекомендуем к прочтению:
Продвижение фитнес студии EMS-тренировок [Кейс]
Продвижение фитнес студии EMS-тренировок [Кейс]
Читать
Сайт фитнес-клуба
Запоминающийся Сайт Фитнес-Клуба. [Чек-Лист из 7 Пунктов]
Читать
40 Ключевых Показателей Успешного Продвижения Сайта Фитнес Клуба
40 Ключевых Показателей Успешного Продвижения Сайта Фитнес Клуба
Читать