Заблуждения Начинающих Фитнес-Предпринимателей. [ТОП-4]

Сохраните, чтобы прочитать статью позже Вконтакте Facebook Закладки

Практика управления фитнес-бизнесом может весьма отличаться от тех представлений, которые вы имеете в начале пути

Для того, чтобы максимально эффективно руководить развитием фитнес-клуба, важно уже на первых этапах избавиться от иллюзий. Некоторым вопросам придется уделять большее внимание, нежели вы рассчитываете, решать задачи практического и стратегического характера, трудиться с отдачей.

Вот список наиболее распространенных заблуждений, которые испытывают начинающие фитнес-предприниматели.

№1. Я смогу заниматься тем, что мне нравится, и тренировать клиентов ежедневно

Многих людей, которые решают открыть фитнес-клуб, действительно вдохновляет наблюдать за изменениями и достижениями других. Поэтому неудивительно, что большинство фитнес-предпринимателей рассчитывают проводить со своими клиентами много времени.

Но вскоре начинающие владельцы фитнес-бизнеса обнаруживают, что их время расходуется на выполнение разнообразных задач. При этом времени на непосредственное общение с членами клуба практически не остается.

Так, в среднем директор фитнес-клуба тратит не менее 15 часов в неделю на выполнение административных задач. При этом всегда наблюдается следующая закономерность: чем больше клиентов к вам приходит, тем больше времени занимает административная работа.

В этом случае, вам придется в первую очередь уделять внимание планированию, организационным моментам, сбору и обработке информации, но не индивидуальной работе с клиентами над их персональными целями.

№2. Если я открою отличный фитнес-клуб или студию, то мои клиенты придут сами

Во всех сферах предпринимательской деятельности, и фитнес-бизнес — не исключение, требуется тонна маркетинга, чтобы привести первых клиентов. Конечно, если вы покупаете уже отлаженный бизнес с наработанной клиентской базой, то в таком случае вам все равно придется потратить массу усилий на продвижение нового имени на рынке фитнес-услуг.

Чтобы потенциальные клиенты узнали о вашем клубе и захотели его посетить, вам придется напряженно работать. Ваша цель — продажи. Будете ли вы распространять листовки, запускать рекламу в социальных сетях, предлагать бесплатные занятия или значительные скидки местным предприятиям при реализации программ корпоративного членства — делайте это с максимальной отдачей и знанием своей целевой аудитории.

Также примите во внимание наличие конкуренции на рынке. По некоторым статистическим данным, количество рабочих мест в фитнес-индустрии вырастет примерно на 23% в течение следующего десятилетия. А это означает все больше тренажерных залов, студий и персональных тренеров, которые претендуют на ваших же потенциальных клиентов. В связи с этим недостаточно обустроить функциональный и комфортный фитнес-клуб, придется также много работать над стратегиями позиционирования и рекламирования.

№3. Я смогу использовать Excel или другой простой инструмент для управление клиентской базой клуба

Очень часто фитнес-предприниматели отличаются нежеланием приобретать специализированное, платное программное обеспечение для управления клиентской базой.

Многим кажется, что с текущими задачами поможет справиться даже обычный Excel. Однако дело в том, что такие неспециализированные продукты имеют весьма ограниченную функциональность. Да, с них можно начинать работу, однако очень быстро вы обнаружите, что программные модули, не заточенные под потребности фитнес-клуба, не позволят вам сделать следующие важные вещи:

  • Сохранение и управление информацией о всех потенциальных клиентах, которые проявили заинтересованность в услугах клуба; легкий доступ к этим данным для всех сотрудников клуба;
  • Автоматическая рассылка оповещений и информационных писем потенциальным и постоянным клиентам;
  • Последовательное отслеживание посещаемости клиентами;
  • Автоматическое проведение платежей;
  • Отслеживание полученных клиентами спортивных результатов;
  • Мониторинг тенденцией клиентского поведения для проактивного реагирования на возможный отток клиентов.

Это всего лишь несколько примеров задач, с которыми не в состоянии справиться программное обеспечение, не предназначенное специально для управления фитнес-бизнесом. В таком случае вашему персоналу придется изобретать “обходные” пути решения насущных задач. Как вы понимаете, все это отнимает драгоценное время, которое измеряется уже не часами, но днями и неделями. В то же время его можно было бы потратить более эффективно: на общение с клиентами, привлечение новых и улучшение общего сервиса клуба.

№4. Я могу (и должен) самостоятельно разобраться в том, как стать успешным фитнес-предпринимателем

Предприниматели — довольно независимые люди. И многим из них кажется, что они могут решить любую проблему, если будут достаточно тяжело работать. Вместе с тем, если вы действительно хотите вести эффективное дело, то стоит задуматься о том, что другие профессионалы из фитнес-сферы — это наилучший ресурс для решения тех проблем, с которыми вам приходится сталкиваться.

“Слишком мало потенциальных контактов”, “конкурент занижает цены”, “не получается сдерживать отток клиентов” — эти проблемы не уникальны, с ними сталкиваются все. Используйте опыт других фитнес-предпринимателей для того, чтобы справиться с конкретными трудностями.

Полезным в этом плане будет ознакомление с различными кейсами, историями успеха, обмен опытом, посещение специализированных образовательных мероприятий и консалтинговых порталов.

Для тех, кто хочет знать больше:

Лишние Дела, Которые Съедают Время Фитнес-Предпринимателя. [ТОП-3]

Миллион Посещений Сайта от Потенциальных Клиентов Фитнес Клуба. [Кейс Basic Fit]

Продвижение фитнес студии EMS-тренировок [Кейс]

Запоминающийся Сайт Фитнес-Клуба. [Чек-Лист из 7 Пунктов]

Заблуждения Начинающих Фитнес-Предпринимателей. [ТОП-4]
4.5 (90%) 2 голоса
Поставьте рейтинг статье, чтобы мы понимали о чем писать дальше
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К СООБЩЕСТВУ ФИТНЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Получите доступ к лучшим знаниям по открытию и эффективному управлению фитнес-клубом и практике высоких продаж услуг персонального тренера.
Рекомендуем к прочтению:
Визуальный Контент для тренажерного зала
Маркетинг Фитнес Клуба. Создаем Крутой Визуальный Контент для Вашего Бренда
Читать
Фитнес или Бизнес. Как Построить Прибыльный Фитнес Клуб?
Фитнес или Бизнес. Как Построить Прибыльный Фитнес Клуб?
Читать
онлайн проект персонального тренера
Запуск Онлайн Проекта Персонального Тренера. [5 Причин]
Читать