Как убедить нынешнее поколение молодых тренеров и администраторов, что за них их работу никто не выполнит. И где брать резерв тренеров?

21.07.2020 5 615

Свой вопрос Вы можете задать тут — https://forms.gle/WWQG5aQof2USf9C58

Для начала, важно понимать, если вопрос стоит именно так, то руководитель не берет ответственность на себя, а ищет оправдания за результат в работе других. Это отношение нужно поменять в первую очередь.

«за них, их работу ни кто не выполнит». Тут необходимо разобраться именно в вопросе постановки и контроля выполнения задач. Задача должна быть конкретной, достижимой и с четким дедлайном. 

Например, «Не забудьте завтра прозвонить всех новых клиентов» — это плохой вариант.

«На завтра у Вас в CRM (программе учета, эксель таблице) стоит 15 задач на прозвон новых клиентов. Это новые заявки, которые мы обрабатываем по скрипту (прилагается). Они должны быть выполнены завтра к 15:00. Важно описать результат каждого звонка в комментариях и назначить дату следующего контакта. В 15:10 отправьте мне смс с ходом выполнения этих задач. Я после этого зайду в CRM (программу учета, эксель таблицу) и проверю.»

В 90% случаев проблема не в людях, а в бизнес процессах. Помните это!

Что касается резерва тренеров, то тут 2 очень простые рекомендации:
1) У Вас должно висеть объявление о найме на всех площадках по поиску работы на постоянной основе. Важно постоянно обновлять.
2) Найдите обучающие центры в Вашем городе. Позвоните, познакомьтесь и скажите, что готовы брать людей на стажировку. Все

Download Nulled WordPress Themes
Download Premium WordPress Themes Free
Download WordPress Themes Free
Premium WordPress Themes Download
lynda course free download
download mobile firmware
Download Premium WordPress Themes Free
free online course

Похожие статьи

Хочу