«Управление Изменениями» для Фитнес-Предпринимателей

13.06.2017 4.50 1208

Узнайте о том, какие основные факторы сдерживают внедрение нового в фитнес-клубе и как провести его команду через значительные изменения

Наука и практика change-менеджмента содержит урок, который должны усвоить все фитнес-стартапы и опытные фитнес-клубы: ничто, из того, что привело вас туда, где вы находитесь в данный момент, не гарантирует вам такого же успеха в будущем. Наверняка, вы замечали, что, например, дуб кардинально отличается от желудя, последнему приходится пройти через существенные преобразования, чтобы стать таким огромным деревом. Так и с ростом бизнеса: изменения — неотъемлемая часть успеха.

Изменения в фитнес-бизнесе — это риск

Основной фактор, который может саботировать новую политику в фитнес-клубе, — это люди, которые в нем работают. До тех пор, пока команда клуба невелика, вам проще убедить своих коллег в необходимости тех или иных нововведений. Но по мере роста клуба, вы начинаете нанимать новых членов в команду, а также как менеджер / владелец клуба делегируете часть своих обязанностей другим.


И вот тут как раз и начинаются сложности. Проблема заключается в том, что каждый в вашей команде выполняет свою уникальную роль. Осуществляя свой вклад в развитие клуба, члены вашего коллектива испытывают определенные надежды на будущее, на карьерный рост, а потому изменения — это то, что пугает их больше всего.

Когда приходит время провести изменения в клубе, трудность в их осуществлении будет экспоненциально пропорциональна размеру коллектива фитнес-клуба. А потому менеджерам фитнес-клуба крайне важно владеть стратегией управления в подобных ситуациях.

Примеры изменений в фитнес-клубе

Как управляющий, вы можете столкнуться с великим разнообразий подобных ситуаций. Вот самые распространенные из них:

  • По коммерческим причинам вы приняли решение изменить формат фитнес-клуба, например, с боксерского клуба в клуб с более разносторонним предложением в тренировках — ММА, джиу-джитсу и др. Даже если предположить, что члены команды владеют соответствующими навыками, необходимыми для внедрения такого изменения, вам все равно придется столкнуться с их страхом и опасениями, прежде всего, в отношении потери дохода.
  • Вы решили, что программное обеспечение в фитнес-клубе следует радикально обновить. В наше время возможно управлять целым клубом с планшета или другого мобильного устройства и таким же образом формировать репрезентативные отчеты и анализы. Казалось бы преимущества нового обеспечения очевидны, но ваши сотрудники могут воспротивиться и настаивать на старом, только потому что они так привыкли.
  • Вы решили, что будет более эффективно перейти от зарплатной схемы оплаты труда к такой, которая стимулировала бы продажи в клубе, например, к процентам от продаж. Как правило, тренеры настроены на то, чтобы тренировать, и чувствуют себя некомфортно, участвуя в продажах.

Среди прочих изменений, которые могут происходить в фитнес-клубе: найм новых сотрудников, открытие новой локации, внедрение новой бизнес-модели, ребрендинг, поглощение другой компанией и т.д.

Что может пойти не так?

  • Сотрудники будут сопротивляться изменениям
  • Никто не поймет ваш план
  • Персонал будет искать обходные пути, саботируя изменения

8 шагов к управлению изменениями в фитнес-клубе

Джон Картер из Гарвардской школы бизнеса предлагает следующую стратегию:

  1. Установление сроков
  2. Формирование коалиции, руководящей внедрением изменений
  3. Создание видения фитнес-бизнеса после внедрения изменений
  4. Коммуникация с персоналом клуба
  5. Предоставление членам команды возможности действовать в соответствии с новым видением
  6. Достижение краткосрочных побед
  7. Консолидирование изменений
  8. Институционализация нововведений

То есть, по большому счету, вам следует заручиться поддержкой союзников при имплементации изменений и позаботиться о том, чтобы каждый член команды правильно понял миссию компании. Пока вы не выполнили эти два требования, дальше двигаться нельзя.


Кроме того, эксперты в сфере change-менеджмента рекомендуют привлечь на свою сторону все заинтересованные стороны, уделять значительное внимание деталям нового курса и анализировать успешность изменений. Обзор дает вам чувство уверенности и понимания того, движется ли компания в правильном направлении.

Если время от времени в коллективе будут происходить конфликты, не удивляйтесь. Это характерно для любой обновленной системы. Как правило, намерения у сотрудников самые лучше, но боязнь изменений всё же берет свое. Вот почему так важно не терять контакт с коллективом во время и после изменений.

Для тех, кто хочет знать больше:

14 Креативных Маркетинговых Идей Для Вашего Фитнес Клуба

40 Ключевых Показателей Успешного Продвижения Сайта Фитнес Клуба

Фитнес-Стартап Как Возможность Для Выхода На Рынок

4 Причины Проводить Обучающие Семинары в Фитнес-Клубе

Premium WordPress Themes Download
Download WordPress Themes
Download Premium WordPress Themes Free
Download Nulled WordPress Themes
download udemy paid course for free
download mobile firmware
Download WordPress Themes Free
lynda course free download

Похожие статьи

Руководитель Тренер